Bár én magam nem vagyok a Vidanet kábelTV szolgáltató előfizetője, de apósoméknál ők vannak. Tegnap megkeresett az öreg, hogy eltünt sok csatorna a TV-ről, mi lehet a gond.
1203 ügyfélszolgálatot tárcsázva már a hívás elején hangbemondás közölte, hogy 2018 május 23-án éjszaka hálózatfejlesztési munkákat végeztek és ezért a készülékek újrahangolására van szükség. Nosza elkezdtem keresni a csatorna kiosztást és a hozzátartozó frekvenciákat tartalmazó táblázatot a neten. Nagy meglepetésemre sem a szolgáltató honlapján, sem máshol nem találtam. Ismét hívtam a 1203-at és most már megvártam, míg egy ügyintézővel tudtam beszélni. Ő közölte, hogy az éppen aktuális ÁSZF-ben megtalálom. Természetesen csak az analóg van benne a digitális nincs. Mikor ezt közöltem a hölggyel, azt válaszolta, hogy nem adhatják ki a frekvenciakiosztást, mert az időnként változik és egyébként is a többi szolgáltató sem közli ezt. A Digi közli, válaszoltam, de ez nem hatotta meg.
Szerencsére a Vidanet Facebook profilján hosszas magyarázkodás után sikerült elkérnem tőlük a táblázatot mely a győri kiosztást tartalmazza és amelyet most közkincsé teszek.
Utolsó kommentek